Les dangers en distribution ? Devenez incollables !
Public visé : Travailleurs en commerce et distribution
Ce grand quiz interactif et rythmé met les participants au défi sur les dangers dans le secteur du commerce et de la distribution et les bonnes pratiques de prévention. À travers des épreuves de rapidité, des défis, des énigmes et des mises en situation, chaque équipe tente d’accumuler un maximum de points pour décrocher la victoire !
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6 à 10 sessions par jour
Travailleurs en commerce et distribution
4 à 12 participants
20 minutes à 1 heure
Objectifs :
- Améliorer ses connaissances liées aux risques dans le secteur du commerce et de la distribution
- Mieux appréhender les risques et les valeurs au sein de l’entreprise
- Améliorer la culture sécurité de l’entreprise
- Partager des expériences
Thèmes abordés
- Commerce
- Distribution
- Vendeur
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Des tarifs fixes
- 1 380€ / jour avec agitateur
- 1 080€ / demi-journée avec agitateur
- 360€ / jour en location
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Questions fréquentes
Quels sont les principaux risques physiques rencontrés par les travailleurs du commerce et de la distribution ?
Les travailleurs du commerce et de la distribution sont exposés à de nombreux risques physiques. Les troubles musculo-squelettiques (TMS) sont très fréquents en raison de la manutention répétée de charges (déchargement de camions, mise en rayon, port de colis), des postures contraignantes (accroupissement, étirements), des mouvements répétitifs (caisses enregistreuses, scannage d’articles) et des longues périodes passées debout. Les chutes de plain-pied ou de hauteur sont aussi un risque important (sols glissants, obstacles, travail en hauteur pour le réassort). Enfin, les coupures et écrasements sont possibles avec l’utilisation de cutters, transpalettes ou la manipulation de palettes et cartons.
Le contact constant avec la clientèle présente-t-il des risques spécifiques pour la santé des employés ?
Oui, le contact constant avec la clientèle, surtout dans un environnement de vente au détail, peut générer des risques psychosociaux (RPS) importants. Les incivilités, l’agressivité verbale ou physique de certains clients, la gestion de réclamations difficiles, ou la pression pour atteindre des objectifs de vente peuvent entraîner du stress, de l’anxiété, voire de l’épuisement professionnel (burn-out). Le travail en horaires décalés, le soir, le week-end ou les jours fériés, ainsi que la charge mentale liée à la gestion simultanée de plusieurs tâches, contribuent également à ces risques.
Comment les entreprises du commerce et de la distribution peuvent-elles prévenir les risques et améliorer les conditions de travail ?
La prévention des risques dans le commerce et la distribution passe par plusieurs mesures. Pour les TMS, il est crucial de mettre en place des formations à la manutention sécurisée, de fournir des aides mécaniques (transpalettes électriques, chariots élévateurs), et d’aménager les postes de travail de manière ergonomique (postes de caisse ajustables, sols antidérapants). Contre les RPS, des formations à la gestion de l’agressivité, un soutien managérial, des plannings équilibrés et une meilleure reconnaissance sont essentiels. Enfin, il faut veiller à la sécurité des déplacements (signalisation, entretien des sols), à une ventilation adéquate, et à des mesures de sécurité contre les intrusions et agressions.
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